Il web cavalca il rilancio del settore del lusso

Una ricerca pubblicata recentemente da Altagamma, in collaborazione con Bain&co., registra come il settore del lusso abbia ripreso a crescere. Dopo i record del 2007 e una flessione fino al 2009, il giro d’affari del 2010 arriva a 172 miliardi di Euro (+12% rispetto al 2009). Per il prossimo anno si prevede un altro aumento dell'8% fino a 185 miliardi di euro.

I dati indicano la Cina come il mercato più attraente: 17,7 miliardi, al terzo posto assoluto prima dell'Italia ferma a 16 miliardi, e previsioni di crescita del settore oltre il 20%. Ottime prospettive anche per tutti i mercati quelli emergenti, in particolare Russia, Medio Oriente e Brasile.

Il web può fare molto per intercettare questa aumentata domanda di beni di lusso: una domanda che proverrà sempre di più da mercati nuovi e finora poco raggiunti. Come ha scritto ItaliaOggi:
"...il 56% dei consumatori europei, dopo una visione al negozio sceglie di acquistare beni di lusso online e senza intermediari, mentre il 58% dei cinesi è guidato da blog, social media prima dello shopping. I brand di lusso, infine, hanno visto aumentare del 136% il numero annuo di supporter sui social forum".

Il nuovo consumatore di beni di lusso proviene da paesi emergenti, è spesso relativamete giovane e abituato a pensare in maniera globale e a utilizzare le nuove tecnologie. E' in rete e lì forma le sue opinioni d'acquisto. Essere pronti ad intercettarlo, ad accoglierlo e a offrirgli l'esperienza che cerca è fondamentale per approfittare delle opportunità che offre.