La local search è una grande opportunità per le attività locali.
Mai come oggi reale e digitale trovano la perfetta sintesi nei sistemi di local marketing Google Mybusiness e Maps.
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Il local marketing identifica tutte quelle attività ed azioni che puntano a valorizzare i brand e le offerte di operatori commerciali e di servizi, con sedi sul territorio, con lo scopo di renderli maggiormente “visibili” online e più facilmente “raggiungibili” offline.
Il valore aggiunto di questo tipo di azioni sta proprio nell’integrazione tra l’universo digitale e quello fisico, consentendo agli utenti una continuità d’azione nelle ricerche “di prossimità”.
Queste azioni pertanto risultano particolarmente indicate per esercizi commerciali radicati nel territorio, che offrono prodotti e servizi: pensiamo a negozi in genere, bar, ristoranti, farmacie, market e alimentari, oppure esercenti che offrono servizi “in loco” quali parrucchieri, estetisti, officine, assicurazioni, agenzie immobiliari, etc….
Attraverso l’utilizzo di servizi online quali Google Mybusiness esiste la possibilità di essere rilevanti e raggiungibili nei confronti delle persone che utilizzano l’online per ricercare questo tipo di servizi, a livello locale.
Curando e alimentando la propria presenza e comunicazione in maniera continuativa e professionale è infatti possibile acquisire posizionamenti di rilievo e quindi maggiore visibilità, rispetto ai propri competitor diretti, sul territorio. E di conseguenza aumentare il proprio bacino di utenti, e di clienti, che possono più facilmente intercettare le nostre offerte, di servizi e prodotti, portando linfa al nostro business.
Google Mybusiness diventa pertanto l’anello magico di congiunzione tra online ed offline, e consente così di trasformare le ricerche virtuali in azioni reali, presso il nostro punto vendita.
L’integrazione diretta con Google Maps, soprattutto per le ricerche in mobilità da smartphone, rendono poi queste azioni ancora più efficaci. Basti pensare in quante occasioni le persone si affidano al proprio smartphone per fare ricerche e reperire informazioni quando sono “in movimento”, cercando soluzioni per prodotti e servizi di prossimità.
Come per gli altri strumenti di comunicazione online, a farla da padrona sono le informazioni e i contenuti. Quindi, se si vuole essere consistenti ed efficaci anche sul fronte del local marketing e della local search, bisogna essere costanti ed esaurienti nel fornire agli utenti tutte le informazioni utili e necessarie per completare i loro processi decisionali.
Tenendo in particolare considerazione il fatto che, quando si cercano prodotti e servizi sul territorio, spesso queste ricerche hanno carattere di urgenza e reale necessità. Quindi, mai come in questo ambito, la completezza e la “freschezza” delle informazioni e dei contenuti che forniamo risultano di fondamentale importanza e possono spesso fare la differenza, soprattutto nei confronti dei competitor diretti.
Anche nelle azioni di local marketing non esistono soluzioni preconfezionate.
Ogni azienda deve essere valorizzata in modo personalizzato e deve saper mettere in evidenza i propri plus, attraverso immagini, prodotti, servizi, post e commenti dei clienti…
In questo senso forniamo supporto ai nostri Clienti in vari modi, dalla gestione “chiavi in mano” delle pagine Google Mybusiness aziendali, all’affiancamento e formazione del personale dedicato, secondo necessità.
Oltre a questo, completiamo ed amplifichiamo l’efficacia delle azioni di web marketing aziendali, integrando le attività svolte su Google Mybusiness con campagne di advertising online sul circuito Google Ads, potendo così dare ancora maggior consistenza ed efficacia al sistema web aziendale del Cliente.
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